Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de contact : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
• Données de projet : détails de votre demande photographique, budget, dates souhaitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Gérer nos relations commerciales
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution du contrat pour la réalisation de prestations photographiques
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale pour la conservation de certains documents

5. Conservation des données

Nous conservons vos données :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Consentement marketing : 3 ans, renouvelable

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance du site
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités légales : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès sécurisé et limité aux données
• Sauvegardes régulières
• Formation de notre équipe à la protection des données
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies nécessaires : fonctionnement du site
• Cookies analytiques : amélioration de nos services
• Cookies marketing : personnalisation des contenus (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat par le biais de :

• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types approuvées par l'UE
• Certifications appropriées

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : [email protected]
Téléphone : 08 23 96 42 36
Courrier : Sbaludevis, 89 chemin Blondel, 33617 Hardy

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr